1. Entendiendo qué es el marketing local
Introducción
Cuando se habla de Marketing Local, hay que entender como tal, todas aquellas estrategias y/o acciones enfocadas en la captación de clientes atendiendo a una zona o área geográfica concreta y un público específico.
Esta zona geográfica se establece alrededor de un local, tienda o negocio físico cuyo radio de acción puede ser distinto en cada situación. Por ejemplo, en caso de negocios que ofrecen unos servicios o productos poco habituales o muy específicos, lo habitual será encontrarse menos volumen de empresas ubicadas zonas próximas que sean competencia directa. Además, la demanda de este tipo de servicios o productos será relativamente baja para la misma extensión geográfica que en otros casos. Por tanto puede resultar interesante abarcar un área mayor. En cambio, para locales que ofrezcan servicios más demandados y con más competencia directa lo interesante podrían ser justamente los contrario y reducir el radio de actuación.
¿Qué diferencia hay entre marketing local y marketing global?
Si buscas expandir tu negocio a nivel local, necesitarás implementar una estrategia de marketing digital local. Esto implica adaptar tus esfuerzos de marketing a tu audiencia local, utilizando herramientas como el SEO local, la publicidad geográfica y las redes sociales para llegar a tu público objetivo en un área geográfica específica.
Por otro lado, si quieres expandirte a nivel global, necesitarás una estrategia de marketing digital global. Esto incluye optimizar tu sitio web para los motores de búsqueda, tener en cuenta las diferencias culturales y sociales, y utilizar tácticas publicitarias globales como la publicidad en redes sociales y el email marketing.
Importancia del marketing local para los negocios
El marketing local es esencial para cualquier negocio. Un estudio de BrightLocal encontró que el 97% de los consumidores buscan empresas locales en Internet. Además, el 88% de las búsquedas móviles locales se traducen en una visita o llamada a la empresa en las siguientes 24 horas. Así que, si quieres que tu negocio prospere, necesitas enfocarte en el marketing local.
2. Ventajas del marketing local
Ventajas de hacer marketing local para tu negocio
No importa el tamaño de negocio o el tipo de actividad. Tampoco debe importar si la venta es al por mayor o al por menor, no importa si se trata de un local pequeño o unos grande almacenes… El marketing local deber trabajarse para poder garantizar, entre otras cosas, un buen posicionamiento para todas aquellas búsquedas en Internet que se realicen cerca (dentro del área de influencia) del establecimiento. De esta forma tu negocio tendrá un alcance y una mayor repercusión y por tanto, atraer un mayor número de clientes.
En casos en los que la empresa o negocio operen con varios establecimientos repartidos geográficamente, deberá trabajarse de manera específica en cada uno de ellos.
Algunas de sus principales ventajas o beneficios son:
- Cercanía y mejor entendimiento con el consumidor.
- Productos y servicios adaptados a la región en la que se trabaje.
- Mejor diseño Buyer Persona.
- Mejor servicio.
3. Ejemplos de marketing local
Empresas que han tenido éxito con el marketing local
Algunos ejemplos de empresas que han tenido éxito implementando estrategias de este tipo:
La primera empresa de nuestro listado es McDonald’s. La conocida cadena de comida rápida utiliza una estrategia de marketing local muy efectiva. Por ejemplo, han creado menús especiales en función de la zona geográfica, como los “McMolletes” en México o los “McArabias” en Medio Oriente. Gracias a estas acciones, han logrado una mayor conexión con los clientes locales y un aumento en las ventas.
Otra empresa que ha tenido éxito con el marketing local es Airbnb. Han creado “guías de viaje” en su plataforma, proporcionando recomendaciones de lugares para visitar en la zona donde se encuentre el alojamiento. Esto les ha permitido diferenciarse de su competencia y ofrecer una experiencia personalizada a sus usuarios. Además, Airbnb ha utilizado técnicas de SEO local para aparecer en las búsquedas relacionadas con su ubicación, lo que ha aumentado la visibilidad de sus alojamientos.
Por último, tenemos a Nike. La famosa marca de ropa y calzado deportivo ha utilizado una estrategia de marketing local muy interesante en China. Han desarrollado una aplicación móvil que permite a los usuarios personalizar sus zapatillas en función de su ubicación, como agregar los colores de la bandera del país o incluir elementos culturales. Esto les ha permitido conectar con la cultura local y aumentar el interés de los consumidores.
Algunos consejos de cómo implementar el marketing local
Algunos consejos o ejemplos de cómo implementar el marketing local son:
- Gestionar y analizar reseñas y comentarios en buscadores.
- Realizar campañas publicitarias adaptadas a tu público local objetivo.
- Crear y gestionar de manera adecuada la información y contenido en los principales directorios de búsqueda.
- Comprobar el Índice de Visibilidad Local Online.
- Publicar imágenes, eventos, noticias, promociones y vídeos en redes sociales.
- Publicar nuevos planes y ocasiones especiales a través de anuncios por ejemplo en Google.
- A través de contenido e información correctamente planificada y reflejada en todos los perfiles de manera que la información esté actualizada y no difiera de unos a otros.
4. Estrategias de marketing local efectivas
Redes Sociales
Hablar de estrategias de marketing local en redes sociales es hablar de una de las formas más efectivas de conectar con tu público objetivo en tu área geográfica. ¿Por qué? Porque las redes sociales son el lugar donde la gente pasa la mayor parte de su tiempo en línea y ofrecen una forma efectiva de llegar a las personas de manera muy específica.
Para implementar una estrategia de marketing local en redes sociales, lo primero que debes hacer es asegurarte de tener una cuenta de negocio en cada plataforma relevante para tu negocio y tu área. Luego, es importante publicar contenido relevante para tu público objetivo y tu ubicación geográfica, utilizando hashtags locales y etiquetas de ubicación para ayudar a que tu contenido sea descubierto por personas que buscan negocios locales.
Un ejemplo exitoso de marketing local en redes sociales es el caso de la cadena de restaurantes Sweetgreen. Utilizaron Instagram para promocionar un plato especial que solo se vendía en una ubicación específica de Nueva York. La campaña generó una gran cantidad de interacciones y compromiso, y la ubicación específica vio un aumento en las ventas de ese plato.
SEO local
El SEO local es una técnica que busca mejorar la visibilidad de una empresa en los resultados de búsqueda geográficamente específicos. Para ello, se utilizan técnicas de optimización de contenido, enlaces y datos estructurados, puedes probar tus datos estructurados > aquí puedes consultar; además de la inclusión de palabras clave locales en el sitio web y en los perfiles de las redes sociales.
Es importante que tu empresa tenga un perfil en Google My Business y que se incluya información relevante, como la dirección, el número de teléfono, el horario de apertura y cierre, y las reseñas de los clientes (ejemplo). Además, es fundamental tener una página web optimizada con palabras clave locales relevantes, así como también mantener actualizado y completo el contenido de las redes sociales de tu negocio.
Google My Business
Una herramienta esencial para cualquier negocio local que quiera ser encontrado en línea. Básicamente, se trata de una ficha de empresa gratuita que aparece en los resultados de búsqueda y en Google Maps. Ahí puedes poner toda la información relevante de tu negocio, como la dirección, horario de apertura, número de teléfono, opiniones de clientes, fotos y mucho más. Además, puedes interactuar con tus clientes, responder preguntas, publicar actualizaciones y promocionar tus productos o servicios. Todo esto te ayudará a mejorar tu visibilidad online y atraer más clientes a tu negocio. ¡Así que no te quedes atrás y crea tu ficha de Google My Business hoy mismo! Crear cuenta.
5. Preguntas frecuentes sobre marketing local (FAQ’s)
- ¿Qué es la estrategia local?
Se trata de diseñar planes de acción específicos para llegar al público cercano, aprovechando sus particularidades y necesidades. En resumen, es un juego de estrategia en el que se trata de dominar el territorio con ingenio y habilidad.
La estrategia local no es cosa nueva, ¡ni mucho menos! Pero con la llegada de internet y las redes sociales, ha adquirido una dimensión digital. Ahora se trata de conquistar a los clientes no solo en la calle, sino también en la pantalla. Por eso, es importante saber cómo usar las herramientas digitales para triunfar en el terreno local.
- ¿Cómo hacer marketing de un local?
Si quieres hacer marketing para un local, es importante tener en cuenta algunos consejos. En primer lugar, es fundamental conocer a tu público objetivo y entender qué les gusta y qué necesitan. Una vez que sepas esto, podrás ofrecerles promociones, descuentos o eventos.
Otro aspecto importante es tener una presencia online sólida y coherente, asegurándote de que tu sitio web y tus perfiles en redes sociales estén actualizados y sean atractivos.
Por último, no subestimes el poder del marketing boca a boca. Ofrecer un excelente servicio al cliente y fomentar que tus clientes compartan su experiencia positiva con amigos y familiares puede ser una de las mejores formas de hacer marketing para tu local.
- ¿Qué quiere decir producto local?
Significa que el producto es producido, elaborado o fabricado en la misma región o lugar donde se vende, dándole un toquecito auténtico y personalidad propia. En resumen, es como si tuvieras una relación a distancia con tu comida y finalmente pudieras conocerla en persona.
- ¿Que vende el mercado local?
¡Pues lo que vendan los locales del mercado local! Podemos encontrar desde productos frescos de la zona hasta artesanías típicas y souvenirs para los turistas despistados.
- ¿Qué es un negocio local?
Un negocio local es aquel que se encuentra en una ubicación específica y sirve principalmente a la comunidad local. Pueden ser tiendas físicas, restaurantes, peluquerías, gimnasios, y cualquier otro tipo de empresa que opere a nivel local. Estos negocios suelen ser propiedad de personas o familias locales, y su objetivo principal es satisfacer las necesidades de los clientes de la zona en la que se encuentran.
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