1. Qué es el marketing digital y sus beneficios
¿De qué trata el Marketing Digital?
Para entender qué es una empresa de marketing digital, debemos entender primero que, éste, es un conjunto de estrategias y técnicas de promoción y publicidad que se llevan a cabo en el entorno digital. Su objetivo es aumentar la visibilidad y el alcance de una empresa, marca o producto en línea, para conseguir un mayor número de clientes potenciales y mejorar las ventas.
¿En qué se basa el Marketing Digital?
Se basa en la aplicación de estrategias de marketing en medios digitales y canales online para promocionar productos o servicios y llegar a un público específico.
¿Por qué es importante para las empresas?
Con el aumento del uso de internet y las redes sociales, las empresas necesitan estar presentes en el mundo digital para llegar a su público objetivo y competir en el mercado.
Permite a las empresas conocer mejor a su audiencia y adaptar sus estrategias de marketing para satisfacer sus necesidades y deseos. También les permite medir y analizar los resultados de sus campañas, lo que les permite optimizar su inversión en marketing y obtener un retorno de inversión (ROI) más alto.
2. Servicios que ofrece una agencia de marketing digital
Qué hace una agencia de marketing digital
En primer lugar, hay que dejar claro que el marketing digital hace referencia al mercadeo/mercadotecnia de productos o servicios a través de medios digitales para así lograr convertir leads en clientes. Aquí, es donde entra en juego la empresa de marketing digital y la importancia que tiene en el logro de los objetivos acordados.
Agencia de marketing digital: empresa encargada de diseñar la estrategia de marketing online de un negocio, en base a estudios previos y consenso con el propietario, para posteriormente llevarla a cabo y lograr alcanzar las metas establecidas en un inicio.
Previamente se llevará a cabo un análisis integral de la compañía (análisis del entorno, objetivos, estrategias, canales más efectivos para llevar a cabo las estrategias…) con el objetivo de determinar todas las debilidades, fortalezas, amenazas y oportunidades y así poder recomendar el plan de acción más efectivo para el éxito de la misma.
Cuáles son los servicios de marketing digital que ofrece una agencia
Entre los principales servicios que ofrecen este tipo de empresas, se pueden destacar los siguientes:
- E-mail marketing
- Páginas Web, Ecommerce, App’s Webs y Móviles
- Posicionamiento en Buscadores
- Posicionamiento Orgánico en Buscadores
- Search Engine y Social Advertising
- Analítica Web y de Redes Sociales
- Perfiles en Directorios y Redes Sociales
E-mail Marketing
El e-mail marketing es una estrategia de marketing digital que trata de fidelizar clientes y captar la atención de clientes potenciales a través del envío de emails promocionales o bien con novedades acerca de tus productos o servicios.
Este tipo de estrategias requiere de la aceptación por parte de los usuarios, de la correspondiente aceptación de los términos que aplique de la correspondiente política de privacidad. Para ello, nos valemos de una “suscripción“.
La parte positiva de este tipo de estrategias, es que permite llegar a un gran número de personas de manera totalmente automatizada.
Páginas Web, Ecommerce, Apps Webs y Móviles
Hacer una página web en condiciones supone un instrumento crucial para dar visibilidad online a la marca y poder informar de todos los productos y servicios que ofreces. Aumenta la confianza del cliente, agranda las ventas y logra generar un engagement duradero. Hoy en día si una empresa no está en internet, es como si no existiera.
No obstante, que debido a las necesidades de cada negocio, es posible que no baste con tener una página web simple en lo que a funcionalidades respecta. Por este motivo, tenemos que entender las diferentes posibilidades que existen:
- Si hablamos de una página web que permite interactuar entre el usuario y la misma. Es decir, cuando el usuario tiene la posibilidad de hacer modificaciones sobre la misma, más allá de lo que es la propia lectura. Algunas de estas acciones pueden ser el envío de correos, jugar a juegos online, escribir en foros, etc. Ejemplos de aplicaciones web son las RRSS como Facebook o Instagram.
- Cuando hablamos de una página web que cuenta con una pasarela de pagos, estaríamos hablando de tienda online o ecommerce.
- Finalmente, cuando en lugar de acceder a través del navegador, tenemos la posibilidad de descargar un software e instalarlo para poder interactuar desde dispositivos móviles, en este caso estaríamos hablando de las famosas APPs.
Posicionamiento en Buscadores
Conjunto de acciones que se llevan a cabo, como por ejemplo: elección de las palabras clave adecuadas (keyword research), meta etiquetas, linkbuilding… y que están orientadas para lograr mejorar, y de una manera más que notable, el posicionamiento del sitio web en los resultados de los buscadores como Google o Bing. De poco vale crear una página web y luego no dedicar el tiempo adecuado a situarla en las primeras posiciones y así destacar sobre tu competencia. Conoce más sobre este tema. Ver artículo.
Search Engine y Social Advertising
Cuando hablamos de Search Engine Advertising y Social Advertising, estamos hablando de publicidad en buscadores y Redes Sociales respectivamente. Este tipo de campañas consiste en generar más visibilidad de tus campañas, perfiles sociales o página web a través de lo que se conoce como el coste por clic o impresiones.
Analítica Web y de Redes Sociales
La Analítica Web y la Analítica de Redes Sociales, se emplean como una herramienta de estudio del comportamiento de los usuarios de la web y RRSS respectivamente. Se sirven del flujo de datos recopilado por los usuarios que acceden e interactúan con la web o los perfiles sociales. Para poder analizar todos los datos que queremos acerca de nuestros usuarios es importante recordar que han de aceptar previamente la política de cookies.
Perfiles en Directorios y Redes Sociales
Llevar de una manera adecuada los perfiles en directorios y Redes Sociales, nos permite seleccionar de forma más precisa a nuestros clientes potenciales, público objetivo; conocer más en profundidad a nuestros clientes; realizar una comunicación entre cliente/empresa y dirigir las campañas únicamente a aquellos segmentos que mas nos interesan y se identifican con nuestra marca. A su vez, nos permite lanzar novedades, exponer los productos o servicios que ofrecemos, hacer sorteos, etc. En definitiva, utilizar estrategias de lo que se conoce como inbound marketing (lograr hacer crecer tu negocio de una manera menos invasiva y crear contenido de valor).
3. Empresas que necesitan marketing digital
Qué empresas requieren de estos servicios
Es cierto que algunas empresas pueden sentirse abrumadas por la necesidad de trabajar su presencia online, crear estrategias efectivas de marketing digital y mantenerse al día con las tendencias en redes sociales, pero eso no significa que no necesiten estos servicios. Al contrario, es importante que todas las empresas comprendan que el marketing digital es un elemento crucial para el éxito en la era digital. Desde pequeñas empresas locales hasta grandes corporaciones, todas pueden beneficiarse de una estrategia de marketing digital efectiva que les permita conectar con su audiencia, aumentar su visibilidad en los motores de búsqueda y aumentar sus ventas. Así que, si tienes una empresa que se sientes abrumad@, no te preocupes, hay expertos en marketing digital dispuestos a ayudarte a navegar en este mundo digital y a hacer crecer tu negocio.
Cómo puede ayudar a diferentes tipos de empresas
El marketing digital puede ser una herramienta esencial para cualquier tipo de empresa, independientemente de su tamaño o sector.
Por ejemplo, las grandes empresas pueden utilizar el marketing digital para mejorar su alcance y aumentar su base de clientes, mientras que las pequeñas empresas pueden competir con empresas más grandes y establecidas gracias a la implementación de estrategias de marketing digital efectivas.
En España, podemos ver ejemplos claros de cómo ha ayudado a empresas de diferentes tamaños a alcanzar sus objetivos comerciales. Por un lado, la cadena de supermercados Mercadona ha logrado aumentar sus ventas online gracias a su estrategia de marketing digital, lo que le ha permitido competir con otras grandes empresas del sector. Por otro lado, la empresa de ropa y complementos online, Hawkers, ha conseguido un gran éxito gracias a su estrategia de marketing digital centrada en redes sociales, lo que les ha permitido aumentar su base de clientes y expandir su marca a nivel internacional.
4. Conclusiones y recomendaciones
El marketing digital es una herramienta esencial para cualquier empresa que busque aumentar su presencia online, atraer nuevos clientes y mejorar sus ventas. Es importante tener en cuenta que cada empresa tiene necesidades y objetivos diferentes, por lo que la estrategia de marketing digital debe ser personalizada y adaptada a cada caso particular. Se recomienda invertir en capacitación y recursos para poder implementar de manera efectiva una estrategia de marketing digital exitosa. Además, es fundamental realizar un seguimiento constante de los resultados y realizar ajustes en la estrategia según sea necesario. Con una estrategia de marketing digital bien diseñada y ejecutada, cualquier empresa, ya sea grande o pequeña, puede obtener resultados.
5. Empresa de Marketing Digital (FAQ’s)
- ¿Qué se necesita para estudiar/trabajar en marketing digital?
Para estudiar o trabajar en marketing digital se requiere una combinación de habilidades y conocimientos en áreas como la comunicación, el diseño gráfico, la programación, la estadística y la estrategia de negocio. En España, existen diferentes títulos universitarios y máster que permiten especializarse en este área, como por ejemplo el Grado en Marketing Digital y E-commerce de la Universidad Europea de Madrid, el Máster en Marketing Digital de ESIC Business & Marketing School o el Máster en Marketing Online y Comercio Electrónico de la Universitat de Barcelona. Además, hay cursos y certificaciones específicas que pueden ayudar a adquirir habilidades técnicas en marketing digital, como el Curso de Marketing Digital y Social Media de Google Actívate o el Programa de Especialización en Marketing Digital de IE Business School.
- ¿Cuál es la diferencia entre una agencia de marketing y una de publicidad?
Aunque a menudo se utilizan indistintamente, una agencia de marketing se enfoca en una estrategia más amplia de promoción de una marca o producto, mientras que una agencia de publicidad se centra en la creación y difusión de anuncios. Es decir, una agencia de marketing puede desarrollar estrategias que incluyan publicidad, pero también pueden incluir otras técnicas como el marketing de contenidos, el email marketing, la optimización de motores de búsqueda (SEO), entre otras.
- ¿Qué empresas manejan marketing digital?
Hoy en día, la mayoría de las empresas utilizan el marketing digital como una herramienta fundamental para promocionar su marca, producto o servicio. Desde pequeñas empresas locales hasta grandes corporaciones, todas han entendido la importancia de tener una presencia online y llegar a su público objetivo a través de las diferentes técnicas que ofrece el marketing digital.
- ¿A quién va dirigido el marketing digital?
El marketing digital va dirigido a todo tipo de públicos, dependiendo del objetivo de cada estrategia. Las empresas pueden enfocarse en llegar a un público específico según sus intereses, edad, género, ubicación geográfica, entre otros factores. Además, también se pueden utilizar técnicas de marketing digital para fidelizar a clientes actuales o para atraer nuevos clientes potenciales.
- ¿Qué se vende en marketing digital?
En el marketing digital, se venden ideas, productos o servicios a través de técnicas como la publicidad en buscadores o redes sociales, el email marketing, la optimización de motores de búsqueda, el marketing de contenidos, entre otras.
- ¿Qué hace una empresa de marketing digital?
Una empresa de marketing digital se encarga de desarrollar estrategias de promoción y publicidad para marcas, productos o servicios a través de Internet.
- ¿Cuál es la mejor agencia de marketing digital?
No hay una única agencia de marketing digital que pueda considerarse la mejor, ya que depende de las necesidades y objetivos de cada empresa. Es importante buscar una agencia que tenga experiencia en el tipo de estrategia que se desea implementar y que pueda ofrecer un plan personalizado y adaptado a las necesidades específicas de cada cliente. Te recomendamos que le eches un vistazo a nuestros servicios: wpo digital o bien contáctanos si tienes alguna duda.
+34 722 69 75 74 
+34 982 09 36 11
